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爱丁堡音乐节表演者震惊地发现廉价火车的“航空公司风格”行李限额 Chinese-Xiaoxi

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一些爱丁堡音乐节的表演者得知伦敦到苏格兰航线的主要火车运营商对行李有严格的限制,这与廉价航空公司相似,感到震惊。

预算运营商 Lumo 火车将旅客的随身物品限制在“每人最多一个中型手提箱(高 63 厘米 x 宽 41 厘米 x 深 27 厘米)和一个小包、帆布背包或手提包”。

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表演者维多利亚莱顿告诉 独立 她没有意识到这一点,并且总是能够从伦敦带来相当多的行李到八月的边缘音乐节。

“我通过 thetrainline.com 预订了我的火车,但上面没有标志,所以这不是我所期望的,”她说。

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“我知道在去爱丁堡的繁忙火车上会发生怎样的混乱,所以我准备带着我的大手提箱提早到达那里。

“我预计我和我的案子可能会被限制在厕所旁边的门厅里,但他们不会把它留在平台上。”

她第一次在 Facebook 的一个表演者群组中得知 Lumo 严格的行李限制,其中一些人意识到他们必须为中型箱子以外的任何东西支付超重行李费为时已晚,因为他们计划带走从乐器到道具的所有东西。

“这是边缘表演者在 Facebook 群组中的一个话题,引起了很多恐慌,早期的旅行者从逍遥法外到被指控都有不同的经历。 这足以让我不想冒险,”莱顿女士说。

首次提醒表演者注意行李限制的 Facebook 群组帖子

(维多利亚·莱顿)

在评论中,另一位表演者告诉该团体,他曾乘坐 Lumo 并发现他们“没有行李架”,并最终支付每袋 20 英镑通过快递公司单独发送他的行李。

莱顿女士正在旅行中出现 行人喜剧街机 在电影节上,他补充说:“这令人沮丧,因为我提前预订以获得最好的交易 – 我确实设置了日历提醒 – 因为爱丁堡一般都很贵。”

她查看了火车运营商自己的“LumoLuggage”选项,您可以支付更多费用让您的行李单独快递,但最终决定不冒险与她的物品分开。

“有一种解决方案,Lumo 可以将您的箱子以额外费用寄出,但箱子里的东西是我接下来 24 天的全部生活:舞台服装、传单、额外的麦克风,”她解释道。

“我在去某个地方的途中丢失了太多行李,我觉得这是我可以承担的风险。”

至于承担超重行李费的风险,她补充说:“我只是没有钱去做这件事; 这方面的预算是非常细致的。”

为了安全起见,Leyton 女士已经用 LNR 重新预订了她的火车,又花了她 58 英镑。

根据其网站,LNER 也有行李限制,但允许每人携带三件物品。

上面写着:“最多可以携带一个大手提箱、一个手提包和一个小手提包登机。”

莱顿女士说:“我去省钱了,结果却让我付出了两倍的代价。”

“我不得不支付另一张火车票和 Lumo 服务的两个不可退还的座位,我希望将其出售或至少放弃。 我将不得不将其视为不检查条款和条件的税。

“这些门票似乎太便宜了,令人难以置信,事实证明确实如此。”

Lumo 的商业和客户体验总监 Matthew Lee 评论说:“为确保我们的火车上的安全和舒适,乘客每人最多可携带两件物品。

“我们已经知道,通过第三方购买机票的乘客没有明确参考预订时的行李限制信息。 我们正在努力尽快改善这一点。”

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